“感谢社区及物业工作人员的及时出手,把我解救出来!”被困居民王女士拉着社区书记王皎璐的手激动地说。 3月20日,舍利塔街道渭河社区书香人家小区因外网变压器出现故障,导致小区内电梯发生故障无法使用,居民王女士被困其中,网格员及时发现并联系物业工作人员,仅15分钟,居民便安全脱险。 早8时,宁山西路3号楼3层电梯门内传来着急的拍打声,并伴有报警铃音,居民被困其中。社区工作人员紧急赶到现场,一方面安抚被困居民情绪,一方面联系小区物业段经理及维修人员前来解救居民,8时15分左右,电梯维修人员到达现场,用钥匙将电梯门打开,大家合力将受困王女士搀扶出来,“吓死我了,出了一身汗。还好你们来得快,要不真受不了。谢谢!谢谢你们……”看到众人前来施救,被困居民王女士激动地道着谢。 此次因外网变压器停电造成电梯困人事件得以迅速解决,不仅充分发挥了社区网格作用,还体现了在党建引领下红色物业的基层治理成效,渭河社区党委书记王皎璐表示,社区将持续完善网格化服务,以实际行动打通服务好居民的“最后一米”,做好居民群众的“贴心人”。 |