“姑娘啊，冬天天气冷，爱受凉，总买药，而且最近心慌，需要到医院检测心电图，听说签约家庭医生，能多报销。前几天接到宣传电话了，可还是不知道怎么办？”1月3日上午，明南社区网格员在“12345进社区”巡查时，接到居民王大爷的求助。
为聚焦老年人健康需求，优化养老服务供给，网格员主动陪同辖区老人徐大爷到皇姑区红十字会医院签约家庭医生，为老人提供健康监测、健康评估、健康指导、健康护理等各类服务。“大爷，最近天气持续降温，外出时注意保暖。有事儿给我打电话联系。”皇姑区红十字会医院徐院长热情的接待了王大爷，快速签约了家庭医生。王大爷对签约家庭医生服务后，能享受更方便、更安心、更精准的服务表示非常满意。 “12345进社区”让居民的诉求第一时间得到回应，提高社区服务的满意率。今后，明南社区网格员将继续深入辖区，做好老年人签约家庭医生宣传工作，让老年人了解常态化家庭医生服务，解决老年人在寒冬里出门看病不便等实际困难，感受到社区大家庭的温暖。 |
