“礼仪是尊重他人的一种观念,本质就是尊重……”为提高社区工作人员文明礼仪素养,展现社区工作人员良好精神风貌。 11月29日,华城社区社工能力再提升培训之社区工作者服务礼仪课程在华城社区新时代文明实践站举行。
本次培训课程特邀沈阳市旅游学校的周雪莲老师进行授课。周老师的课程内容包括礼仪站姿、蹲姿、坐姿、走姿、引导手势及面部表情等内容。同时还加入对社区工作者服务意识的教育,深入浅出的为社工们上了一堂精彩、生动、专业的礼仪课。 课后大家纷纷表示:“通过今天的礼仪培训,收获了很多服务礼仪知识。作为社区工作者,我们应该做到端正心态、微笑服务,以服务至上的理念、礼仪更好地为居民服务。” 本次社区工作者服务礼仪课程,不仅提升了社区工作者的礼仪素养,更丰富了社区工作人员与人交流的方式方法,为今后更好的服务居民打下了坚实的基础。 |