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争分夺秒忙抢修,明廉街道中海西社区攻坚克难保供水

2023-11-24| 发布者: 辽宁社区网| 查看: 361| 评论: 0|来自: 沈阳市皇姑区明廉街道中海西社区

“多亏了你们维修的及时,真是太感谢你们了。”张阿姨握着工作人员的手连声道谢。

近日,中海西社区网格员在日常巡查时,M区居民反映自家厨房“水流小、时有时无、水压不稳”等问题,怀疑有漏点。冬季寒冷,为防止水管爆管,社区网格员快速反应,联系物业和自来水公司进行实地勘查,查找问题点位,及时响应,快速处理。维修工人立即赶赴现场,实地踏勘走访,现场勘查完后,细小区的自来水管道有破裂,导致地库有积水,居家水位不稳。由于施工难度大,维修时间不确定,为了不影响居民用水,水务工人师傅决定带水作业。寒冷的天气,工人们泡在水中争分夺秒开始维修,保证以最快速度恢复供水,减少抢修时长。为了防止地面上冻,维修人员更是和时间赛跑一边开挖,一边清理现场,经过20多个小时的连续鏖战,漏点终于准确找到,抢修工作也终于完成,居民供水恢复正常。


此次M区水管抢修工作在物业、自来水公司及社区的通力配合下,获得了居民的充分理解与肯定。实践证明,只要把民生问题放在第一位,站在居民角度去思考、解决问题,就一定能事办成、办好。

“居民有所呼,社区必有应”。明廉街道中海西将不断深化“12345进社区+网格”联动机制,夯实常态化巡查,把“未诉先办、接诉即办、有诉共办”作为工作宗旨,把群众的“闹心事”当成服务的“上心事”。用脚步丈量网格,以服务凝聚民心,为居民打造和谐生活社区。