辽宁社区网 首页 社区头条 查看内容

皇姑区舍利塔街道太东社区:暖心联动解民忧,多元机制护老弱

2025-6-13| 发布者: 辽宁社区网| 查看: 70| 评论: 0|来自: 沈阳市皇姑区舍利塔街道太东社区

613日清晨,太东社区网格员接到居民王阿姨的紧急求助:原来与她结对互相关照的独居老人李大爷家中传来呼救声。社区知道情况后应急响应机制即刻启动——网格员迅速翻阅特殊群体关爱台账,同步联系老人家属,携带急救包赶往现场。

推开虚掩的房门,只见摔倒的李大爷扶着桌子试图起身,网格员快步上前搀扶老人落座,递上温水轻声安抚:“大爷别着急,您儿子正在赶来的路上,先让我看看有没有受伤。”细致检查确认老人身体无碍后,网格员陪老人闲话家常,直至家属赶来后才放心离开。深受感动的李大爷紧握社区工作人员的手久久不愿松开:“有你们在,我这心里头踏实啊!”


这样的暖心场景在太东社区早已成为常态。平日里,身披红马甲的社区志愿者们穿梭于楼宇之间,为行动不便的老人提供“代买代办”物资配送服务,陪空巢老人唠家常解烦闷。他们以“老吾老以及人之老”的温情,将关怀注入每一次敲门问候、每一趟物资搬运中,让老人们在社区的温暖包围中感受家的温度。

从邻里结对的“微关怀”到网格管理的“精服务”,太东社区正构建起立体化特殊群体保障体系:以楼长为纽带搭建“睦邻守望”互助网络,实现独居老人常态化探访;深化网格精细管理,整合社区资源建立特殊群体动态台账;推动物业、志愿者、养老机构多元联动,打造“需求响应—服务供给—成效反馈”的闭环服务链。让“老有所依”在社区落地生根,让每一位特殊群体都能将日子过成被暖意包裹的“温暖家园”。