6月13日清晨,太东社区网格员接到居民王阿姨的紧急求助:原来与她结对互相关照的独居老人李大爷家中传来呼救声。社区知道情况后应急响应机制即刻启动——网格员迅速翻阅特殊群体关爱台账,同步联系老人家属,携带急救包赶往现场。 推开虚掩的房门,只见摔倒的李大爷扶着桌子试图起身,网格员快步上前搀扶老人落座,递上温水轻声安抚:“大爷别着急,您儿子正在赶来的路上,先让我看看有没有受伤。”细致检查确认老人身体无碍后,网格员陪老人闲话家常,直至家属赶来后才放心离开。深受感动的李大爷紧握社区工作人员的手久久不愿松开:“有你们在,我这心里头踏实啊!” 这样的暖心场景在太东社区早已成为常态。平日里,身披红马甲的社区志愿者们穿梭于楼宇之间,为行动不便的老人提供“代买代办”物资配送服务,陪空巢老人唠家常解烦闷。他们以“老吾老以及人之老”的温情,将关怀注入每一次敲门问候、每一趟物资搬运中,让老人们在社区的温暖包围中感受家的温度。 |