在铁西区笃工街道人民里社区党群服务中心的公示墙上，一幅标注着“爱铁西、建家乡”的红色民情图格外引人注目：36名党员中心户如星火点亮网格，化作“红色坐标”守护楼宇；18个党小组的帮扶路线编织成“连心网”，串起邻里温情；6家驻街单位组成“社企联盟”，精准对接民生需求的“服务清单”……这个成立了20多年的老社区，如今以党建为引领探索出“组织扎根、服务进门、幸福满格”的治理新路径，大力推进“幸福社区”建设。 一把银剪“连民心” 每个月15号，人民里社区梦想之约党支部党员中心户张美艳都会联合物业人员，带着剪刀、推子、围布，走进小区高龄老人家中，提供免费理发服务。“我腿脚不好，去趟理发店得折腾半天，美艳这手艺不比店里差！”76岁的独居老人郭树山摸着新发型笑得爽朗。作为社区党员中心户，张美艳联合物业动员3名有理发技能的党员成立“银剪志愿服务队”，累计开展义务服务百余次。她感慨道：“每月雷打不动的义剪日，剪着剪着就把独居老人的需求摸清了、情况摸准了，剪子推子都成了民情收集器。” “以前跑断腿，现在点点手机就行！”72岁的王阿姨通过业主群反馈理发需求，“银剪志愿服务队”接单后上门服务。“家里下水堵了，两天没敢用水。”83岁的李大爷在业主群求助后，党员中心户立即联系物业，借来工具为其疏通管道……党员们以“银剪”为纽带，“剪断”群众急难愁盼。社区党委创新“居民点单——组织派单——党员接单”机制，实现“需求精准对接、服务高效落地、成效闭环管理”，真正做到“有需求、有响应、有速度”。 一本台账“暖四季” “张大姐，这袋面给您放厨房了，阿司匹林记得每天吃！”人民里小区第二党支部第一党小组组长陈宝华带着两名党员，再次走进低保户张素梅家。79岁的独居老人张素梅患有冠心病，女儿长期不在身边，是社区重点帮扶对象。翻开党小组的《帮扶日志》，维修漏水管道、申请医疗救助……每一次上门服务的细节都被清晰记录，点滴关怀让这个曾经门窗紧闭的家庭重燃希望。 目前，人民里社区党委通过组织化结对、精准化服务、数字化管理，结成帮扶对子28对，覆盖低保户、独居老人、残疾人等特殊群体52人；为出行困难人员配送生鲜物资、药品累计140余次；每日观察19户独居老人窗帘开合状态，累计发现异常并紧急救助3人次；实现“家庭医生+党员”双签约，建立健康档案89份，开展上门问诊132次，把“温情服务”做成“长情告白”。 一份清单“惠万家” “张律师，楼上漏水该找哪个部门鉴定？”“李老师，我家孩子快中考了，您给参谋参谋怎么报？”每月最后一个周六，来自国能热电集团、铁西区人民法院、沈阳杏坛中学西校区等6家共建单位的29名在职党员，都会走进社区开展理财防诈、情绪疏导、慰问帮扶等服务，让居民真切体会到“家门口”的服务和关怀。 社区党委通过敲门入户、民情恳谈等方式收集居民意见建议21条，形成“群众需求清单”。同时，充分发挥社区“大党委”核心作用，吸纳发动来自辖区内共建单位及各企事业单位的42名在职党员到社区开展常态化志愿服务，发挥各自经验特长，形成涵盖医疗健康、法律咨询、教育辅导、家电维修等领域的“服务资源清单”。通过“两张清单”精准对接，人民里社区党委实现了从粗放供给到按需定制、从被动响应到主动治理的跨越。“基层治理不是冷冰冰的管理，而是用‘党建红线’串起百家心，让每个群体都能感受到‘被看见的幸福’。”社区党委书记李娜娜说。 |
