辽宁首个景区消费维权服务站在沈阳成立

记者16日从沈阳市市场监督管理局获悉，辽宁省首个景区消费维权服务站在沈阳森林动物园挂牌成立。

记者了解到，景区消费维权服务站设立了24小时在线的公开投诉电话，推进消费纠纷不出景区；将在30分钟内启动处理程序，所有投诉当场受理、就地解决；开通“维权直通车”，安排景区与消费维权工作人员“一对一”对接，随时提供法律法规指导和服务。

沈阳市消费者协会在全市积极推进消费维权服务站建设，目前已在商业场所建立消费维权服务站117个。