“真是太感谢你们了,要不是社区和司机师傅帮忙,我真不知道该怎么办……”4月28日下午,家住引水社区的八旬老人李奶奶紧紧握着社区工作人员的手,连声道谢。原来,当天老人外出打车回家时突然记不清家庭住址,幸好在热心的出租车司机和社区工作人员的帮助下,老人平安回到了家。 当天下午3点左右,一位白发苍苍的老年乘客上了司机李大哥的出租车。老人上车后只说了一个模糊的小区名字,可当车开到附近时,她却怎么也记不起具体楼栋和门牌号。虽经多次耐心询问,但老人因年事已高,言语不清,急得直抹眼泪。“阿姨别着急,我帮您想办法!”李大哥安抚老人的同时想起了有困难找社区。接到电话后立即放下手头工作赶到现场的社区网格员,一眼就认出了是居民李奶奶。“奶奶,咱回家!”网格员搀扶老人坐上出租车,一路陪同护送。途中,一边联系老人家属一边握着老人的手轻声安慰:“您放心,有我们在呢。”当车停在引水东小区门口时,老人的儿子早已焦急等候。看到母亲安然无恙,他红着眼眶连连鞠躬:“多亏了你们,我妈有轻微阿尔茨海默症,今天真是吓坏了……” 随后社区工作人员搀扶老人安全回到家中。 |