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笃工街道北一中路社区“四百”小组不“打烊”,为民服务再“升温”

2024-7-6| 发布者: 辽宁社区网| 查看: 184| 评论: 0|原作者: 李芬|来自: 沈阳市铁西区笃工街道北一中路社区

笃工街道北一中路社区近日持续开展“走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”主题活动,持续深入居民家庭、了解居民需求、解决居民难题、传递社区温暖,以满足不同群体的个性化服务需求,提升社区服务的精准性和便利性。

入户过程中,北一中路社区组织了一支由社区网格员、在职党员、志愿者、物管员组成的“四百”小组,大家带着满腔的热情和责任感,穿梭在社区的每一个角落,走进居民的家门,与居民面对面交流,倾听他们的心声,了解他们的需求。通过深入走访,“四百”小组不仅搜集了居民诉求,排查了矛盾纠纷,关爱了弱势群体,还建立了与居民之间的深厚情感联系。


在了解居民需求的基础上,北一中路社区积极采取措施,解决居民反映的热点难点问题。针对环境卫生、设施维修、商户扰民等居民重点关注的问题,社区与物业、业委会及时召开联席会议,商讨、制定具体解决方案,并安排专人负责落实。居民反馈的问题得到了有效解决,居民群众对社区服务的满意度持续提升。

除了解决实际问题外,北一中路社区还注重政策宣传和发挥居民的主体作用。在走访过程中,“四百小组”不仅为居民提供了必要的帮助和支持,还向居民宣传了社区的服务项目和治理理念,鼓励他们主动参与到社区治理中来,共同建设美好家园。 

“四百”活动的持续开展,不仅加深了社区与居民之间的情感纽带,增强了居民对社区的认同感和归属感,还为社区治理工作注入了新的活力和动力。北一中路社区将以此次活动为契机,继续深化社区治理创新实践,不断提升服务质量和办事效率,努力打造安全、宜居的社区环境。