你们可是解决了我们单元的大问题，终于不会被反臭水问题困扰了，太感谢了！ 1月10日网格员在巡查时苍山路31-1号楼的居民跟网格员反映，3单元一楼反污水严重，导致整个单元14户居民都无法正常用水，影响正常生活，希望社区能够帮助解决。 了解情况后，网格员帮助找来物业维修人员进行了简单疏通。1月11日上午居民又着急的找到网格员，反馈疏通效果不好，家中又出现反污水现象，网格员立刻赶到现场，并通过“12345”进社区热线上报皇姑区房产局，并很快得到了回应，区房产局立即派出人员与小区改造的施工单位共同查找问题并讨论解决方案。
当日下午，物业和区房产局找来专业疏通人员和吸污车来到现场，疏通工人经过一个多小时的排查，终于找到了反污水的原因，是因为下水主管道有扔了一些日常生活用品，导致主管道堵塞，简单的疏通根本起不到什么效果。找到症结后，疏通工人在主下水管道三处堵塞严重的井口进行多次疏通，并进行了吸污处理，居民家反污水的问题得到了彻底解决。 在3单元居住的14户居民也都松了一口气，脸上漏出了笑容，纷纷赞扬社区对于老百姓反馈的问题能够快速帮助解决的责任意识。明西社区将持续把解民忧、纾民困、暖民心作为
“我为群众办实事”实践活动重要抓手，真正把实事办到人民群众心坎上，做居民们的贴心人。 |
